Archives for "Mes expériences"

Posted by Kim Auclair on 25th août 2010

Introduction à la création d’une communauté et d’une marque autour de soi

Mes collègues du Podcast de MacQuébec ont récemment annoncé la nouvelle édition du PodCamp Montréal qui se tiendra pour la première fois au Cœur des sciences de l’UQAM le 11 et 12 septembre 2010.

Pour cette nouvelle édition je ferai un atelier qui a pour titre : Introduction à la création d’une communauté et d’une marque autour de soi.

Je vais y présenter entre autres une méthodologie que j’ai développée et que j’applique à chacun de mes clients. Dans cet atelier vous découvriez une étape qui, selon moi, est souvent oubliée lors de la création d’une communauté Web à l’aide des médias sociaux.

J’aimerais aussi discuter de cette approche avec vous et connaître votre avis sur le sujet.

À propos de l’atelier

Date : Samedi le 11 septembre 2010.
Heure :
15h30
Lieu :
Cœur des sciences de l’UQAM
PRIX : L’accès à PodCamp coute 30$ . Inscrivez-vous
L’atelier est d’une durée de 45 minutes, ce qui comprend une période de questions.
Vous pouvez confirmer votre présence sur Facebook

D’ici là, je vous invite à me poser des questions dans ce billet si vous voulez que je traite d’un aspect en particulier.

Posted by Kim Auclair on 14th août 2010

6 conseils pour travailler la mission et les objectifs d’un projet d’entrepreneuriat social

Le déroulement de ma deuxième session à l’École d’été de l’Institut du Nouveau Monde consistait à amener les participants dans un terrain plus concret, c’est-à-dire de travailler la mission et les objectifs de leurs projets.

Mes buts pour cette journée étaient :

  • identifier avec précision le besoin auquel ils veulent répondre
  • déterminer la mission de leur projet
  • développer les objectifs du projet des participants
  • synthétiser en quelques lignes ces informations dans le guide de travail
  • apprendre à réseauter efficacement

À mon arrivée, j’ai d’abord été interview par Maxime Denis, un étudiant en Journalisme au sujet de mon expérience en tant que mentor dans l’activité «idéation de projet». Cette entrevue a été une occasion pour moi de parler, de manière indirecte, de l’article L’entrepreneur est un grand enfant rédigé par Guilhem Bertholet dont je partage l’avis. J’ai également réalisé à quel point j’attache une grande importance au mentorat, soit le développement professionnel d’une personne à très long terme.

Ensuite, les animateurs de l’activité nous ont proposé de se regrouper en fonction des thématiques des projets qui avaient été idéalisés lors de la première journée. Au début, j’ai trouvé le changement d’équipe difficile puisque je me voyais déjà poursuivre les démarches avec mes premiers mentorés. D’un autre côté, l’initiative est très intéressante et réaliste. Les mentors peuvent effectivement avoir plusieurs mentorés et vice-versa. Cette méthode encourage également les mentorés à consulter et se documenter.

Travailler la mission et les objectifs d’un projet d’entrepreneuriat social

J’ai commencé l’activité en leur montrant à quoi ressemblait une communauté autour de soi. (À noter : je prépare un nouvel article à ce sujet)

Puis nous avons poursuivi avec la vision, la mission et les objectifs de leurs projets.

Voici donc les 6 conseils de bases pour travailler la mission et les objectifs d’un projet d’entrepreneuriat social.
Inspiration : Le cahier de parcours «idéation de projet» de l’École d’été de l’Institut du Nouveau Monde.

1. Identifier ce qui fait croire que le besoin existe

Il suffit de se questionner. Qu’est-ce qui me fait croire que le besoin que j’ai identifié excite? Est-ce qu’il y a des articles à ce sujet? Il faut surtout se rappeler qu’un besoin est détecté au moment ou une personne passionnée exprime ou partage un manque, un besoin dans un domaine précis. Cette personne peut faire partie de votre communauté.

2. Consulter et se documenter pour s’assurer que le besoin existe

Il suffit de bien remplir le schéma «communauté autour de soi» dans le but d’identifié les personnes, organismes, site web clés affin de savoir si le besoin existe. Il faut toujours inclure les gens qui ne s’y connaissent pas dans votre domaine. Leurs commentaires vous seront très utiles.

3. Déterminer la vision du projet

Il suffit de se demander : quelle vision de la société je voudrais promouvoir au travers de mon projet ? Pour déterminer une vision, il peut être pratique d’analyser une situation existante et d’en proposer une vision de ce qu’elle devrait être, dans l’idéal. ( Source : Entrepreneurs sans Frontières )

4. Déterminer la mission du projet

Il suffit de répondre aux questions types : À quels enjeux de société ou problèmes sociaux le projet veut-il répondre ?
Quelles solutions entend-il apporter? Il peut être plus facile de réfléchir à la mission de votre projet en pensant aux éléments qui étonneront quelqu’un qui ne connaît pas l’entreprise, c’est-à-dire en définissant les éléments suivants : définition des clients de l’entreprise, les valeurs qu’ils privilégient, comment vous allez affronter la concurrence et la philosophie de l’organisation. ( Source : Entrepreneurs Sans Frontières )

5. Déterminer les objectifs du projet

Il suffit de penser aux objectifs concrets que vous pouvez vous fixer pour parvenir à accomplir votre mission. Quelles actions répondant à cet enjeu le projet propose-t-il ? Quoi? Quand? Où? Les objectifs correspondent aux actions à mettre en place pour que la structure remplisse sa mission. ( Source : Entrepreneurs Sans Frontières )

6. Déterminer vos valeurs par rapport au projet

Il suffit de se questionner : quelles sont les valeurs auxquelles je crois? Comment transposer mes valeurs au travers de mon projet d’entreprise ? Quelles valeurs doivent être respectées : sur la manière d’atteindre mes objectifs et dans la gestion quotidienne de l’entreprise? L’une des spécificités d’un projet d’entreprise sociale est de ne pas s’attacher qu’à la fin, mais aussi aux moyens : les valeurs que l’organisation entend véhiculer doivent être respectées dans son
mode de fonctionnement. ( Source : Entrepreneurs Sans Frontières )

Enfin, la journée s’est terminée avec une activité de réseautage express où les participants devaient présenter en moins de 1 minute leurs projets à d’autres participants et mentors. Les animateurs avaient demandé de faire deux lignes face à face. Ensuite, tout se joue pendant le laps de temps. L’entrepreneur a quelques minutes pour se présenter, parler de son projet, dire ce qu’il a accompli jusqu’à présent, ce qu’il recherche, bref pour convaincre son interlocuteur.

J’ai beaucoup aimé cette activité qui me rappelle les notions de bases du pitch elevator. J’ai été très contente que l’école ait pensé a montrer à ces jeunes entrepreneurs comment se vendre en quelques minutes.

Qu’en pensez-vous?

Posted by Kim Auclair on 13th août 2010

Trouver une idée de création d’entreprise : 8 étapes pour définir et valider son projet

Mon rôle en tant que mentor à  l’École d’été de l’Institut du Nouveau Monde est d’accompagner des jeunes entrepreneurs sociaux dans le développement de leur idée et la mise en place de celle-ci.

Dans le cadre de la première journée du parcours idéation de projet, les participants devaient se rassembler autour d’une table avec un mentor.

Mes objectifs pour cette première session étaient de les aider à cerner l’idée directive et de synthétiser les différents aspects en évoquant les caractéristiques et les grands principes de leur projet.

Accompagnée d’un guide me permettant de bien orienter les réflexions de mes mentorés,  j’ai d’abord expliqué qu’il n’y avait pas de formule exacte pour la définition et la validation de leur idée d’entreprise. J’ai poursuivi en leur disant qu’il fallait surtout écouter les besoins des autres et voir comment on peut transformer des problèmes en opportunités.

La première étape consistait à faire un remue-méninge. Voici comment nous avons procédé :

1- Définition des centres d’intérêt et passions

Il suffit de faire une liste de vos centres d’intérêt, de vos passions, ou sujets d’actualités dont vous êtes sensibles.

2- Définition des compétences clés

Il suffit de faire une liste de vos talents et des domaines dont vous êtes doués. Il faut axer sur le «savoir-faire».

3- Énumération des problèmes

Il suffit d’énumérer les problèmes présents autour de vous, dans votre communauté et qui vous tiennent à coeur. On peut détecter ces problèmes en écoutant les gens donner leur opinion sur ce qu’il manque dans un domaine précis. Internet est un bon moyen pour bien repérer les besoins réels des gens, partout dans le monde.

4- Se questionner sur les types ou groupes des personnes qui nécessitent du soutien ou de l’aide

Il suffit de définir le public cible de l’entreprise, donc bien saisir le type de personne qui partage un manque ou un besoin dans un domaine précis.

5- Réfléchir à comment évolueront ces besoins dans le futur

Il suffit ici de faire ressortir les besoins qui renforceront votre projet dans le futur. Il faut penser à l’évolution du contexte, de la société, des tendances, des nouvelles technologies, etc.

6- Réaliser un tableau d’idées

Voici à quoi ressemble ce tableau. Source : Cahier de parcours – Idéation de projet de l’École d’été de l’Institut du Nouveau Monde.

7- Partager les idées

Il suffit ici de partager les idées retenues dans votre entourage et de poursuivre les échanges. Les commentaires de votre communauté vous aideront à peaufiner votre idée de départ et même définir de nouvelles idées d’entreprises.

8- Sélection d’une idée pilote

Il suffit ici de sélectionner la meilleure idée.

J’ai terminé en disant à mes mentorés que ce qui faisait la différence entre plusieurs entreprises c’est les valeurs qu’elles véhiculent. Derrière chaque entreprise/grand projet on retrouve effectivement l’individu. J’ai donc proposé aux participants de noter leurs valeurs initiales en lien avec l’idée retenue.

Qu’en pensez-vous?

Posted by Kim Auclair on 29th avril 2010

Ebook «Démystifier le gestionnaire de communauté au Québec»

C’est avec fierté que je lance aujourd’hui le livre électronique (ebook) «Démystifier  le  gestionnaire de communauté au  Québec». Il fait suite à une série d’entrevues publiées entre le 10 novembre 2009 et 5 janvier 2010 sur le blogue du community management : www.managerunecommunaute.com.

Le gestionnaire de communauté au Québec

Gestionnaire de communauté au Québec

Qu’ils soient « gestionnaire de communauté » ou qu’ils se revendiquent «catalyseur», «jardinier» ou «animateur», les personnes que j’ai questionné avec Dominique Dufour ont tous un point commun : elles ont une approche personnelle et enthousiasmante des communautés.

Ebook «Démystifier le gestionnaire de communauté au Québec»

Merci

Je tiens à remercier Dominique Dufour, pour avoir accepté de participer à ce projet avec moi et pour son aide dans l’élaboration des interviews et du ebook. Je remercie également les auteurs (10 au total); ceux qui ont accepté que leurs entrevues (innialement sur www.managerunecommunaute.com) soient publiées et aux nouveaux auteurs qui ont accepté de répondre à de nouvelles questions. Merci aussi à Thierry Bélanger Clermont pour la relecture et Stacy Bensabath pour les illustrations.

Les Auteurs

Bruno Boutot : Consultant en stratégies médias sur le web et les communautés participatives. Conférencier et formateur. Twitter : @boutocom Site Web : www.boutotcom.com

BRUNO BOUTOT
Consultant en stratégies médias sur le web et les communautés
participatives. Conférencier et formateur.
Twitter : @boutocom            Site Web : www.boutotcom.com DANY PAQUIN
Agent en assurance de dommages québécois, entrepreneur, blogueur
et un passionné du web 2.0, du monde de l’automobile et des finances.
Twitter : @danypaquin           Site Web : www.danypaquin.ca
GEOFFROI GARON
Expert conseil et anthropologue du Web social. Identité numérique (construction, animation, protection) Entreprise 2.0 (Marketing, PR, RH).
Twitter : @geoffroigaron            Site Web : www.geoffroigaron.com HICHAM SOUILMI
Stratège Web et conférencier spécialisé dans les domaines
du community management et du Personal Branding / Co-organisateur de l’IdentityCamp.
Twitter : @hichamsouilmi           Site Web : www.webmedias.net
LAURENT MAISONNAVE
Président de Ze Agence, marketing des médias sociaux & vidéo Internet.
Président d’Île sans fil, blogueur, conférencier & technogeek reconnu.
Twitter : @zelaurent            Site Web : www.zelaurent.com MARIO ASSELIN
Blogueur en éducation, engagé dans le développement
des communautés, associé chez iXmédia (dg de la division Opossum), ex-directeur d’écoles.
Twitter : @marioasselin          Site Web : www.mariotoutdego.com
MARTIN AUBUT
Premier directeur, Commerce social du Groupe Pages Jaunes.
Expert du marketing numérique et des réseaux sociaux.
Twitter : @martyboy008           Site Web : www.martinaubut.com PASCAL BLACHIER
Photographe et infographiste.
Administrateur du forum de MacQuébec : www.macquebec.com.
Forum de Macquébec : www.macquebec.com/forums
SYLVAIN GRANDMAISON
Conférencier, consultant en usage des médias sociaux en entreprise
et producteur de contenu web.
Twitter : @sgrandmaison           Site Web : www.fono.ca YAN THÉRIAULT
Concepteur, illustrateur, caricaturiste, animateur graphique et Twittertainer.
Twitter : @yantheriault           Site Web : www.yantheriault.com

Dany Paquin : Agent en assurance de dommages québécois, entrepreneur, blogueur et un passionné du web 2.0, du monde de l’automobile et des finances. Twitter : @danypaquin Site Web : www.danypaquin.ca

Geoffroi Garon : Expert conseil et anthropologue du Web social. Identité numérique (construction, animation, protection) Entreprise 2.0 (Marketing, PR, RH). Twitter : @geoffroigaron Site Web : www.geoffroigaron.com

Hicham Souilmi : Stratège Web et conférencier spécialisé dans les domaines du community management et du Personal Branding / Co-organisateur de l’IdentityCamp. Twitter : @hichamsouilmi Site Web : www.webmedias.net

Laurent Maisonnave : Président de Ze Agence, marketing des médias sociaux & vidéo Internet. Président d’Île sans fil, blogueur, conférencier & technogeek reconnu. Twitter : @zelaurent Site Web : www.zelaurent.com

Mario Asselin : Blogueur en éducation, engagé dans le développement des communautés, associé chez iXmédia (dg de la division Opossum), ex-directeur d’écoles. Twitter : @marioasselin Site Web : www.mariotoutdego.com

Martin Aubut : Premier directeur, Commerce social du Groupe Pages Jaunes. Expert du marketing numérique et des réseaux sociaux. Twitter : @martyboy008 Site Web : www.martinaubut.com

Pascal Blachier : Photographe et infographiste. Administrateur du forum de MacQuébec : www.macquebec.com. Forum de Macquébec : www.macquebec.com/forums

Sylvain Grand’Maison : Conférencier, consultant en usage des médias sociaux en entreprise et producteur de contenu web. Twitter : @sgrandmaison Site Web : www.fono.ca

Yan Thériault : Concepteur, illustrateur, caricaturiste, animateur graphique et Twittertainer. Twitter : @yantheriault Site Web : www.yantheriault.com

Bonne Lecture

Posted by Kim Auclair on 16th avril 2010

Colloque Mentorat Québec: Mentorat, changement et innovation

Ce jeudi, le 22 avril 2010, je serai présente au 6e Colloque Mentorat Québec qui aura lieu à l’Université du Québec à Montréal (Pavillon Hubert-Aquin) de 8H30 à 17H00.

En plus de présenter le mentorat 2.0, j’ai été invité à relater l’évènement en direct sur twitter sous le hastag #mentoratquebec

Le programme est ici.

Au sujet de ma présentation:

Heure: 13 h 30 à 14 h 30
Local: A-1785

Titre : Mentorat 2.0 : au profit de l’un et de l’autre. Atelier interactif.

RÉSUMÉ :
Après la formule du mentorat d’affaires, je propose le mentorat 2.0 qui consiste à jumeler un entrepreneur expérimenté en affaires avec un jeune expérimenté dans le Web : une relation axée sur le savoir être entrepreneur et savoir être habile avec le Web.  C’est donc une relation gagnant-gagnant où les deux seraient mentors à tour de rôle. Cette forme de mentorat permettra au plus jeune d’en apprendre davantage sur le monde des affaires, et de s’initier à l’entrepreneuriat plus rapidement. De plus, cette relation lui permet de  sentir qu’il peut, lui aussi, apporter de bonnes idées à un professionnel dans le monde des affaires. La relation sera aussi  bénéfique pour le chef d’entreprise souhaitant innover dans son secteur d’activités.

Au sujet de ma recherche:

Mes premières démarches ont débuté le 9 février 2010 sur twitter. Elles ont été étendues sur Google Buzz et ensuite sur mon blogue. La présentation des premiers résultats s’est déroulée le 4 mars 2010 au Focus20. À la fin de la présentation, j’ai invité les participants de répondre à trois questions:

1- Quelles seraient les conditions de succès d’un tel type de mentorat gagnant-gagnant?

2- Quels seraient les critères de sélection d’un mentor (jeune) (age, expérience, études, savoir-être)?

3- Quel niveau de support ou d’encadrement  chaque « paire » 
aurait-elle besoin pour maximiser l’expérience?

J’ai, par la suite, continué les échanges sur twitter et sur mon blogue. Jusqu’à présent, plus de 100 personnes ont participé à mes discussions (twitter, google buzz et mon blogue).

En savoir plus sur Mentorat Québec?

Mentorat Québec est un organisme à but non lucratif constitué en 2002 en vertu de la partie lll de la Loi sur les compagnies visant à regrouper tous les individus et organismes reliés au monde du travail qui sont intéressés à mieux connaître le mentorat et à le développer dans leur propre milieu.

N’hésitez pas à venir me parler si vous me croisez.

À très bientôt!