Le point de départ du présent article est le livre « Artistes, artisans et technocrates dans nos organisations », rédigé par madame Patricia Pitcher. Cette dernière a identifié trois types de gestionnaires présents au sein des entreprises et a donné à chacun le nom qui, selon elle, le désignait le mieux.

Quoique fréquemment mentionnés par madame Pitcher dans son étude, tant les artistes de talent que les technocrates redoutables ne seraient que faiblement représentés au sein d’un vaste éventail de personnalités dominé par les artisans et leur tempérament serait tout à fait à l’opposé l’un de l’autre.